Programmenedzsment

A programmenedzsment az üzleti célok elérése érdekében indított vállalati projektek összességének koordinált menedzsmentjét jelenti. Megvalósításához elengedhetetlenül szükséges egy megfelelő szervezet létrehozása és az ehhez kapcsolódó szerepkörök, felelősségek kiosztása. A programmenedzsment feladata a teljes program koordinálása, a kapcsolódó programok és projektek összehangolása. A folyamatok szabályozásának, azok összehangolt működésének biztosításával, valamint folyamatos változásmenedzsment és kockázatkezelés bevezetésével, az átfogó programtervet megvalósító projektek költség- és erőforrás-felhasználásának, a kívánt minőség elérhetőségének, valamint a határidők betartásának összesített ellenőrzése valósul meg. Az egyes projektek résztvevői közötti kommunikáció létrehozásával az általuk elért eredmények, üzleti elemek újrafelhasználásának irányíthatóvá válik.

Programmenedzsment előnye

Akár közös akár különböző cél érdekében indított több párhuzamos projekt kezelését biztosítja, hogy ne csupán a különálló projektek részeredményei, hanem az ügyfél stratégiája valósuljon meg.
A közösen használható területek, és az egyes projektek részeredményeinek újrafelhasználásával anyagi, időbeni, emberi erőforrást takarít meg, az integrációval és az összehangolt változás-kezeléssel a kockázatot csökkenti.
Eredményekre fókuszál, és a megvalósulás felhasználási szintjét is méri.

Hozzáadott érték

Programmenedzsment rendszerek kialakításában, folyamatok meghatározásában nyújt segítséget az Expertive Kft. A szolgáltatás a program teljes életciklusát lefedheti, a kialakítástól a működtetésen keresztül a végleges zárásig. Az Expertive Kft. továbbfejlesztett módszertannal, fejlettségi szint meghatározással, képzéssel és mentori tanácsadással, valamint tapasztalt tanácsadókkal segíti ügyfeleit. A program független minőségbiztosítójaként is szerepet vállal.
A programtervezési, illetve kontrolling területét logikai rendszerintegrációs tanácsadással és program-kontrolling tanácsadással támogatja. A változáskezelés irányítása, egyike a legfontosabb hozzáadott értéknek.

Szolgáltatásaink

• Programmenedzsment rendszer kiépítése
  Javaslatot tesz a szervezeti felépítésre és működésre, továbbá a programirányítási, tervezési, kontrolling, kommunikációs és a jelentési alrendszereinek kialakítására. Az egyes alrendszerek tartalmazzák a működési folyamatok kidolgozását, leírását és szükség esetén a bevezetés felülvizsgálatát. Módszerek, technikák és alkalmazásuk kidolgozása, valamint szervezeti és személyügyi tanácsadás, a minőségi jellemzők meghatározása tartozik e tanácsadói szolgáltatás körébe.
• Programiroda felállítása
  A programiroda a programmenedzsment központi operatív magja. A szolgáltatás arra vállalkozik, hogy kidolgozza és bevezeti a kitűzött célok megvalósításához szükséges testre-szabott keretrendszert.
• Programmenedzsment fejlettségi szint felmérés
  Már működő program esetén az alkalmzott eljárások, szokások és felkészültség szerinti felmérés a progammenedzsment részterületei szerint egy hétfokozatú skálán határozza meg az egyes területek fejlettségét. Az eredmény összevetésre kerül az adott program irányításának követelményeivel, és amennyiben szükséges, akkor egy javaslat készül az egyes területeken szükséges fejlődés szintjére, és mikéntjére. Ennek eredményeként a program kezelése kiegyensúlyozott módon fog a jövőben működni.
• Programmenedzsment minőségbiztosítás
  Az operatív programirányítástól független tevékenység, amely az üzleti stratégiai cél elérését a program folyamatok javításával és a program eredményének szisztematikus ellenőrzésével biztosítja. A minőségbiztosítás a program tervezésétől annak lezárásáig tart és a program által létrehozott eredmények beépülését is nyomonköveti. A minőségbiztosítónak megfigyelő státusza van az operatív működés során és jelentési kötelezettsége a programszponzora vagy a stratégiai irányítás felé.
• Változáskezelés
  Változáskezelés átvezeti a felhasználókat és a folyamatokat a program indításakor használt működési környezetből a program eredményeként létrejövő új környezetbe. Ennek végrehajtására átfogó változáskezelési terv készül. Ez kiterjed a kommunikációs megoldásokra, a kockázatkezelésre, a szervezeti -, és a folyamatokat érintő változtatásokra és a képzésre is. Az Expertive Kft. mindezek tervezésében, végrehajtásának irányításában, ellenőrzésében és tanácsadásában képes segítséget nyújtani. Mindez elképzelhetetlen az ügyfél felső vezetésének határozott támogatása, és az ott dolgozókkal kialakított hatékony csapatmunka nélkül.
• Oktatás/továbbképzés
  Általában programiroda felállításával vagy programmenedzsment rendszer kialakításával együtt nyújtott szolgáltatás, de lehetőség van az előbbiektől független igénybe vételére is. Két fő része különböztethető meg. Az első a felsoroltak kialakítása előtt végzett alapképzés, amely a projektmenedzsment ismeretek és nyelv egységes szintre hozásából és a programmenedzsment alapjainak megismeréséből áll. A második rész a kialakított folyamatok és eszközök használatát helyezi előtérbe, valamint a programmenedzsment kifinomult megoldásainak elsajátíttatását végzi.
• Válságkezelési tanácsadás
  A válsághelyzetek kezelésekor általában nem elegendő a hagyományos projektmenedzseri megközelítés. A cél az értékmentésre és a gyors és határozott döntésekre terelődik át, amely speciális képességeket, tudást és gyakorlatot követel meg a válságmenedzsertől. Az Expertive Kft. ezzel a hiánypótló tanácsadási szolgáltatással az „elszabadult projektek” megzabolázására, vagy legkisebb fájdalommal járó befejezésére vállalkozik.

Vissza a tetejére